수도국 전화 접수 센터에 연락하여 이름, 주소, 사용개시일(이삿날) 등을 알려 주십시오. 접수는 인터넷（http://www.city.sapporo.jp/suido/)(일본어）으로도 할 수 있습니다.
수도 요금은 하수도 사용료와 함께 2개월마다 청구됩니다.
지불 방법은 금융기관의 계좌에서 자동적으로 이체되는 「계좌이체」와 금융기관 이나 편의점, 수도국의 창구에서 현금으로 지불하는 방법이 있습니다.
삿포로에서는 겨울에 수돗물이 동결하여 수도관이 파열되는 일이 있습니다. 파열되면 집안이 물에 잠기는 것 뿐만이 아니라 아랫층 사람에게도 폐를 끼치게 되고, 경우에 따라서는 많은 손해배상금을 지불해야 합니다. 일기예보에서 -4℃ 이하가 될 것이라고 예보된 밤이나 집을 비울 때는 반드시 “물빼기”를 해 주십시오. 물을 빼는 방법은 입주시에 집주인 등에게 확인해 둬야 합니다.
동결하면 동결한 곳에 수건을 감고 뜨거운 물을 끼얹으면 물이 나오게 됩니다. 그래도 물이 나오지 않을 때나 수도관이 파열했을 때는 거주하는 구를 담당하는 수도국 배수관리사무소나 수도국 전화접수센터에 연락해 주십시오.
물이 나오지 않거나 그치지 않아 곤란할 때는 수도국 전화접수센터에 연락해 주십시오.
중부배수관리사무소 TEL 011-572-7300（주오쿠・미나미쿠）
북부배수관리사무소 TEL 011-762-7300（기타쿠・히가시쿠）
동부배수관리사무소 TEL 011-891-7300（시로이시쿠・아쓰베쓰쿠）
남부배수관리사무소 TEL 011-812-7300（도요히라쿠・기요타쿠）
서부배수관리사무소 TEL 011-663-7300（니시쿠・데이네쿠）
시내의 전기는 홋카이도전력(호쿠덴)이 공급하고 있습니다. 주파수는 50Hz, 전압은 100V 또는 200V인데 100V가 일반적입니다.
일본에는 주파수가 50Hz인 지역(동일본)과 60Hz인 지역(서일본)이 있으며, 가정에서 사용하는 전기기기는 어느 주파수에도 대응하는 것도 있지만 주파수에 따라 성능이 바뀌는 것, 어느 한 쪽 주파수밖에 사용할 수 없는 것도 있습니다.
기 사용을 개시할 때는 브레이커(대부분 현관 부근이나 세면소에 있습니다)의 손잡이를 올려 주십시오.
점등을 확인한 뒤 브레이커에 붙어 있거나 우편물함에 들어 있는 「전기사용개시」 신청서에 필요한 사항을 기입해 우송해 주십시오. 전기가 들어오지 않는 경우와 신청서가 보이지 않을 경우에는 가까운 호쿠덴에 연락해 주십시오.
전기 요금은 매월 청구됩니다. 지불 방법은 금융기관의 계좌에서 자동적으로 지불되는 계좌이체 방법, 요금지불용지를 가지고 가서 금융기관이나 편의점에서 지불하는 방법, 신용카드로 지불하는 방법 등이 있습니다.
삿포로 시내에서 이용되고 있는 가스는, 지하 파이프를 통하여 공급되는 도시가스와 가스 봄베에서 직접 공급되는 LP(프로판) 가스의 2종류가 있습니다.
가스 종류에 따라 사용하는 기구도 다릅니다. 가스 종류에 맞지 않은 기구를 사용하면 화재 등의 위험이 있으므로 집주인 등에게 가스 종류를 반드시 확인해 주십시오.
시내의 도시가스는 홋카이도가스(기타가스)가 공급하고 있습니다.
가스 사용을 개시하기 위해서는 3일 전까지 「기타가스 고객센터」에 연락하여 주소, 이름, 사용개시일시를 알려 주십시오. 약속한 시간에 직원이 방문하여 가스선을 엽니다.
사용료는 매월 청구됩니다. 지불 방법은 금융기관 계좌에서 자동적으로 지불되는 계좌이체와 금융기관, 편의점, 기타가스에서 현금으로 지불하는 방법, 신용카드로 지불하는방법이 있습니다.
ＬＰ(프로판)가스는 많은 회사에서 공급하고 있습니다. ＬＰ(프로판)가스를 사용하는 주택에 살 경우에는 집주인 등에게 물어 가스회사에 연락해 주십시오.