시청 1층에 있는 시민의 소리를 듣는 과에서는, 시청 업무에 대한 요망, 의견 등, 여러가지 상담을 해드리고 있습니다.
상담은 일본어로 진행됩니다. 시민의 소리를 듣는 과에 상담하고 싶은 분 중에서 일본어 통역이 필요한 분은 삿포로 국제플라자（TEL 011-211-2105）에 문의해 주십시오.
| 상담 내용 | 상담일 | 시간 |
|---|---|---|
| 삿포로시에 대한 요망, 제언, 민원, 문의 등 |
월~금 | 8시 45분~17시 15분 |
| 법률 | 월~금 | 13시 15분~16시 30분 ※예약할 필요가 있습니다. |
| 다중채무 | 화 | 10시~12시、 13시~16시 30분 |
| 사법서사 | ||
| 수・금 | 9시~12시 | |
| 인권 | 목 | 9시~12시 |
| 가정생활 | ||
| 수,금 | 9시~12시 | |
| 부동산 | 첫번째,두번째,네번째주 목 | 9시~12시 |
| 교통사고 | 월~금 | 9시 30분~12시 15분、 13시~16시 |