札幌国際プラザでは、文化や国籍に関係なく、札幌でだれもが快適に暮らせるように、外国人の生活支援や情報提供のほか、日本人と外国人の異文化交流事業を行っています。
英語を話せるスタッフが生活情報や観光情報などを提供しています。
交流サロンの開館時間は、月曜～土曜の9時から17時30分まで。
防災パンフレット、観光ガイド、地下鉄案内、ごみの分け方を紹介するパンフレットなど、札幌での暮らしに役立つ外国語の情報をパッケージにして配布しています（無料）。
札幌に住んでいる外国人や海外からの観光客のための情報、外国語のパンフレット、無料の英語情報誌「What's on in Sapporo?」などを提供しています。札幌の英語地図（英文ロードマップ; 1部400円）も販売しています。国際交流や国際協力の資料、外国語の本/新聞/雑誌なども読むことができます。また、カウンターで申し込むと、パソコンでインターネットが利用できます。
異文化交流の情報交換を目的とした掲示板があります。『語学のエクスチェンジレッスンをしたい。』『帰国する前にいらないものを売りたい』など、あなたのメッセージをボードに掲示することができます。
ユースホステル協会の入会手続きができます。宿泊予約は行っていません。
「外国人法律支援ネットワーク」の弁護士が、外国人のための無料法律相談（雇用、賃貸借、国籍、離婚、相続など）に応じます。予約はいりません。相談は日本語で行いますので、日本語がわかる人といっしょに来てください。
開催日はホームページ
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_j/salon/salon_event.html） （日本語/英語）
で確認してください。
毎年4月と10月、在留期間の更新や国際結婚による在留資格の変更などの無料相談会を行っています。
開催日はホームページ
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_j/salon/salon_event.html） （日本語/英語）
で確認してください。
外国語でのフリートークを通じて、異文化交流を楽しんでいただくプログラムです。参加は無料で予約はいりません。ネイティブスピーカーが進行役を務めます。
英語・中国語・ロシア語・ハングルは毎週１回、ドイツ語・日本語は毎月２回開催しています。
開催日はホームページ
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_j/lets_talk/lets_talk.html）（日本語）
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_e/use/use.html） （英語）
で確認してください。
多くのボランティアグループが日本語教室を開催しています。くわしい情報は札幌国際プラザに問い合わせてください。
※暮らし→日本語教室のページから、「札幌圏日本語ボランティア教室一覧」がダウンロードできます。