市政府1楼的“市民之声”科, 除了听取有关针对市政府工作的要求及意见，还接受各种各样的咨询。
咨询一般使用日语。如果您需要日语翻译, 请询问札幌国际交流中心（TEL 211-2105）。
| 咨询内容 | 咨询日期 | 时间 |
|---|---|---|
| 对札幌市的要求、建议、投诉、咨询等 | 星期一～星期五 | 8时45分～17时15分 |
| 法律 | 星期一～星期五 | 13时15分～16时30分 ※需要预约。 |
| 多重债务 | 星期二 | 10时～12时、 13时～16时30分 |
| 司法书士 | 星期二、星期三、 星期五 |
9时～12时 |
| 人权 | 星期四 | 9时～12时 |
| 家庭生活 | 星期三、星期五 | 9时～12时 |
| 房地产 | 第1、2、4个星期四 | 9时～12时 |
| 交通事故 | 星期一～星期五 | 9时30分～12时15分、 13时～16时 |