在札幌国际交流中心没有文化与国籍的划分,为了能让札幌的每个人过上舒适的生活,不仅为外国人提供信息和生活上的援助,还成为日本人与外国人文化交流的场所。
英语流利的工作人员提供生活和观光信息。
交流沙龙沙龙的开馆时间是星期一至星期六的9时～17时30分。
将防灾宣传单、观光指南、地铁指南、介绍如何垃圾分类的宣传单和对在札幌生活有用的外语信息装订成册免费发放。
这里向在札幌生活的外国人及旅游观光客提供信息服务、外语宣传手册及免费的英语信息杂志《What's on in Sapporo?》等。出售英语版本的札幌地图。同时，可以阅读国际交流和国际合作的资料，外国书籍、报纸和杂志。另外，还可以在柜台申请使用计算机上网。
这里设置了以不同文化交流为目的的信息交换板。“想寻找语言交换课的伙伴。”、“回国前想卖掉不要的东西”等这样的信息可以张贴在信息交换板上。
可以办理青年旅馆协会的入会手续。但是不办理旅馆的预约。
“外国人法律援助网”的律师承接外国人的免费法律咨询（关于雇用、租赁合同、国籍、离婚、遗产继承等）。不需要预约。咨询时使用日语，所以请和懂日语的人一起来。
召开日期请在
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_j/salon/salon_event.html） （日语/英语）
上确认。
针对每年4月和10月居留资格期间的更新及国际结婚居留居住资格的变更等问题，举办免费的咨询会。
召开日期请在
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_j/salon/salon_event.html） （日语/英语）
上确认。
通过外语的自由交谈，可以充分享受到不同文化的自由交流。该活动不需要预约和费用，并由说母语的人来担任主持。
英语、中文、俄语和韩语活动为每周1次，德语和日语活动为每月2次。
召开日期请在
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_j/lets_talk/lets_talk.html） （日语）
（http://plaza-sapporo.or.jp/citizen_e/use/use.html） （英语）
上确认。
很多自愿者组织都开办了日语教室。详细的信息请到札幌国际交流中心咨询。