さっぽろコミュニティ通訳

学校や保育所、区役所等において外国人との「言葉の壁」を解消するため、一定の研修を積んだボランティア通訳を派遣する制度です。原則として、学校や保育所、母子保健など子育てに関わる分野等の札幌市関連施設に無料で派遣します。

こんなとき利用できます

  • 学校や保育所等での懇談、進路相談
  • 入学、入園前のオリエンテーションや手続き
  • 保健師の乳幼児家庭訪問
  • 赤ちゃん健診
  • 保育所の入所申請、それに係る希望保育所の事前見学
  • 妊娠、出産に係る窓口での手続き など

利用できません

  • イベント、セミナー、説明会など
  • 病院などでの医療通訳
  • 警察、裁判所、弁護士事務所などの司法通訳
  • 学校での試験や学習支援、単なる付き添いなど、通訳ではないもの

利用できる日時

(基本的に)月曜日~金曜日 9:00~17:30

※その他の日時をご希望の場合はご相談ください。
※1回の派遣につき、2時間以内でお願いします。

通訳する言語

英語、中国語、タイ語、ロシア語、ベトナム語 ⇔ 日本語

※その他の言語については現在登録者はおりませんが、担い手を探す努力をします

利用の流れ

  1. まずは国際プラザに連絡し、相談してください。

    内容や日程などを検討し派遣可能かどうか判断します。

  2. 基本的には、行政機関、学校等が依頼者となります。
    外国人から依頼がきた場合は、国際プラザから各機関に連絡し、「派遣依頼票(様式1)」を提出していただきます。

    ※保育所入所申込みのための保育所見学の場合は、外国人利用者から依頼票を提出していただきます。

  3. 利用上の注意の確認や、通訳に必要な情報(当日使用する資料等)の提供をお願いします。

    通訳者との間で事前に確認が必要な場合は、国際プラザを通じて行います。

  4. ★派遣当日★ 原則として、利用は2時間以内でお願いします。

    通訳活動をスムーズに行うため、国際プラザの職員が同行することがあります。

  5. 終了後、14日以内に国際プラザに「利用後アンケート(様式2)」を提出してください。

当制度は札幌市補助事業として運営しており、国際プラザが通訳者に交通費を支給します。
行政機関・利用者の費用負担はありません。

まずはお気軽にお問合せください。
多文化交流部 さっぽろコミュニティ制度担当
TEL: 011-211-2105 FAX: 011-232-3833
community@plaza-sapporo.or.jp
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